2023/05/01
「予約・ご利用について」
■当ホームページで承っている「BBQエリア予約・かまどエリア予約・プレミアムBBQレンタル予約」をされた方優先でご利用できます。
※機材持ち込みのお客様も「BBQエリア予約」を行っていただき、機材使用を「選択しない」で決定していただければ機材代金は不要でBBQ場の利用予約ができます。
※よくある質問「20名で2か所予約して40名で利用できますか?」→答え:現在20名以上でのご予約、ご利用はできません。
■予約を行う際は必ず自動返信メールを確認し「予約完了」の状態までお進みください。「仮予約」のままお越しいただきますと当日の予約(機材の用意・設置等)は無効となりますのでご注意ください。
※利用当日AM8:00に確認した予約状況を元に判断させていただきます。
■ 当日利用をお考えの方は、お電話にてお問い合わせください。
※基本的に少人数(3名以下)での利用時は予約不要ですが、混雑状況によってはお断りする場合もございますのでお電話にて確認されることをお勧めいたします。
■予約は「BBQ場の利用予約」が確保されるもので「場所の予約」ではございません。
※当日の場所選びは先着順となりますのでお気を付けください。
■連絡等が無く到着予定時刻 1 時間を過ぎた時点で予約キャンセルとさせていただきます。
キャンセルとなったお客様は当日も含め今後の利用ができなくなります。
※天候不良、その他理由によるキャンセルは利用日の48時間前まででしたらホームページで行えます。 当日キャンセルの際は必ずお電話にてお申し付けください、キャンセル料金は一切発生しません。